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正品行貨 聯(lián)保服務

1. 領先未來商城向您保證所售商品均為正品行貨，所有商品可開機打發(fā)票。憑質保證書及領先未來商城發(fā)票，可享受全國聯(lián)保服務，與您親臨商場選購的商品享受相同的質量保證。領先未來商城還為您提供具有競爭力的商品價格和運費政策，請您放心購買！
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商品退換流程

1. 您希望退換產(chǎn)品，請收到產(chǎn)品后在7日內(nèi)提出退貨要求，或在15日內(nèi)提出換貨（同一型號）要求，我們將根據(jù)實際情況和您協(xié)商退換貨事宜。
2. 物流將商品送達時，請您注意清點商品以及檢查性能。如商品質量有問題，請當即交于物流帶回，物流回單上減去其商品。
3. 辦公耗材類：如送達的商品外包裝已經(jīng)被打開，請您拒收商品。產(chǎn)品使用中出現(xiàn)故障后，將送達相應廠商指定的檢測中心進行檢驗，依據(jù)檢測中心出具的相關《產(chǎn)品檢測報告》確定解決方案，檢測中心的《產(chǎn)品檢測報告》是我們確定更換的唯一標準。
4. 辦公設備 IT數(shù)碼類：
   1. 您訂購的產(chǎn)品需要安裝和調試服務，我們將提供上門服務。
   2. 產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，我們將按廠商售后服務標準執(zhí)行。
   3. 產(chǎn)品在保修期外出現(xiàn)故障，我們將提供增值服務協(xié)助您解決問題。
   4. 我們將幫助您輕松解決辦公設備、IT數(shù)碼類產(chǎn)品使用遇到的問題，詳情請聯(lián)系客戶服務熱線電話400-8881123轉人工。

不可退換商品類

1. 客戶不能提供原始購物憑證的，不可退換貨。
2. 在商品本身未存在性能故障情況下，因客戶責任造成商品外觀損壞、內(nèi)外包裝不全或破損、配件不全或損壞及商品使用性能損壞的貨品，則不享受退換貨服務。
3. 應客戶的要求、特別定制的商品，如直送定單、代客戶采購等商品，無質量問題不可退換貨。
4. 手機、數(shù)碼、通訊、IT、攝影和辦公設備類產(chǎn)品按國家三包規(guī)定執(zhí)行，無質量問題不可退換貨。
5. 食品類商品不能進行退換貨。
6. 定制辦公家具類商品不能進行退換貨。
7. 促銷活動的贈品不能進行退換貨。
8. 特價清倉商品不能進行退換貨。
9. 合同簽定有相應條款的按合同條款執(zhí)行。