驗(yàn)貨與簽收

因質(zhì)量問題的退貨：

如您在領(lǐng)先未來(lái)（北京）科技有限公司所購(gòu)商品在送達(dá)后的7天之內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，您應(yīng)于產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題后立即與領(lǐng)先未來(lái)（北京）科技有限公司售后服務(wù)部聯(lián)系并停止使用該產(chǎn)品，同時(shí)將該產(chǎn)品送交國(guó)家認(rèn)定的堅(jiān)持機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，領(lǐng)先未來(lái)（北京）科技有限公司將根據(jù)國(guó)家認(rèn)定的堅(jiān)持機(jī)構(gòu)出具的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的證明進(jìn)行退換貨服務(wù)。

非質(zhì)量問題的退貨：

客戶在商品送達(dá)時(shí)可當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收，如發(fā)生有物品需要退貨，需與領(lǐng)先未來(lái)售后服務(wù)部確認(rèn)是否可以退換貨后、可交由我們的物流人員將需退換的商品帶回（商品外包裝必須完整，且不影響二次銷售的情況下）、領(lǐng)先未來(lái)會(huì)有相關(guān)負(fù)責(zé)人為您進(jìn)行退換貨。

以下情況不可進(jìn)行退換貨：

因客戶責(zé)任，造成商品外觀及外包裝、配件及使用性能損壞的貨品。

無(wú)故要求將貨物隨意更換成其他產(chǎn)品。

特別訂貨：應(yīng)客戶的要求、特別購(gòu)買定制的商品，如直送定單、代客戶采購(gòu)等。

手機(jī)、數(shù)碼、通訊、IT、攝照和辦公設(shè)備類產(chǎn)品按國(guó)家規(guī)定的三包條款執(zhí)行，無(wú)質(zhì)量問題不可退貨。

食品類及日用品類商品不能進(jìn)行退貨。

簽訂合同的按合同條款執(zhí)行。

客戶不能提供原始購(gòu)物憑證（發(fā)票）及三包憑證。

促銷活動(dòng)的贈(zèng)品不能進(jìn)行退貨。

因客戶方原因造成退貨的，領(lǐng)先未來(lái)將根據(jù)具體的情況決定是否提供有償?shù)耐素浄?wù)，有償?shù)耐素浄?wù)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)電話咨詢。外地客戶不在服務(wù)范圍之內(nèi)。